Über uns

hsolutions wurde 2005 offiziell als Sàrl gegründet. Unsere Tätigkeit reicht jedoch weiter zurück, und einzelne Kunden vertrauen uns seit 1999.

Diese Dauer ist nicht bloss eine Zeile im Prospekt. Sie bedeutet, dass wir Systeme über zehn oder fünfzehn Jahre begleitet haben: weiterentwickelt, migriert, von anderen übernommen – und mitunter entschieden, dass sie abzulösen waren. Diese Erfahrung erwirbt man nicht, indem man Projekte abliefert und zum nächsten geht.

Ein Gedanke bestimmt unsere Arbeit: Die Technik muss sich den Prozessen und Bedürfnissen des Kunden anpassen, nicht umgekehrt. Ein Standardprodukt anzubieten und von den Nutzenden Anpassung zu verlangen, verkauft sich leichter – bezahlt wird es über Jahre.

Deshalb versuchen wir zuerst, ein Geschäft zu verstehen, bevor wir eine Zeile Code schreiben. Das heisst, Fragen zu stellen, die nicht nach IT klingen – und manchmal zu sagen, dass gar keine Entwicklung nötig ist.

Der Rest folgt daraus: eine erweiterbare, zuverlässige, sichere und wirklich bedienbare Lösung anstreben; langlebige Entscheidungen modischen Technologien vorziehen; und auch nach dem Produktivgang der verantwortliche Ansprechpartner bleiben.

Wir haben für die ersten Windows- und macOS-Generationen entwickelt, für Linux in allen Distributionen, für persönliche Organizer und die ersten Mobiltelefonsysteme, über mehrere aufeinanderfolgende Wellen von Web- und Animationstechnologien hinweg bis zu den heutigen Architekturen.

Wir erwähnen diesen Weg, weil er eine Arbeitsweise erklärt, nicht weil er ein Angebot wäre. Wer beherrschende Plattformen verschwinden sah, wird vorsichtig bei Technologiewetten – und vor allem fähig, ein altes System zu übernehmen, ohne es reflexhaft neu zu schreiben.

Lange haben wir IT-Parks verwaltet und installiert – fünfzehn bis hundertzwanzig Rechner für fünfzehn bis zweihundertfünfzig Nutzende, über aufeinanderfolgende Windows- und macOS-Generationen hinweg, mit sämtlicher zugehöriger Fachsoftware.

Unser Ansatz war schon damals derselbe wie sonst: den Aufwand am Anfang betreiben, um später nicht eingreifen zu müssen. Die Arbeitsplätze waren so eingerichtet, dass Nutzende ihre Dateien, Einstellungen und Arbeitsumgebung an jedem Rechner vorfanden und ein defektes Gerät einfach gegen ein Ersatzgerät getauscht werden konnte – ohne Verlust und ohne Unterbruch.

Diese Tätigkeit gehört nicht mehr zum kommerziellen Angebot von hsolutions. Wir erwähnen sie hier, weil sie Teil unserer Erfahrung ist und unsere Aufmerksamkeit für Betriebsfragen erklärt – nicht, weil wir sie heute anbieten.